Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn Tại 1pg99

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 1pg99, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp và cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính bảo mật, và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Loại dữ liệu	Thông tin cụ thể	Thời điểm thu thập
Nhận dạng cá nhân	Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD, ảnh chân dung	Khi đăng ký & xác minh KYC
Liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú	Khi đăng ký tài khoản
Tài chính	Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch	Khi nạp/rút tiền
Hoạt động	Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động trên nền tảng	Khi chơi game
Kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, nhật ký truy cập	Tự động khi truy cập

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

1pg99 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều được thực hiện trên cơ sở pháp lý rõ ràng và minh bạch:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+), ngăn chặn gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý về nhận biết khách hàng.
• Phòng chống rửa tiền (AML): Giám sát các giao dịch bất thường và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định pháp luật.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cờ bạc để phát hiện dấu hiệu nghiện và cung cấp các công cụ hỗ trợ phù hợp.

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, 1pg99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã công bố.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu theo Điều khoản & Điều kiện.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp luật bắt buộc (KYC, AML, báo cáo thuế).
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của nền tảng như ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

1pg99 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba sau:

4.1. Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 1pg99.

4.2. Nhà cung cấp trò chơi

Một số nhà cung cấp nền tảng trò chơi (game provider) có thể nhận được dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ với các bên này ngoài phạm vi cần thiết tối thiểu.

4.3. Cơ quan pháp luật

1pg99 có thể cung cấp thông tin cá nhân cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc khi có cơ sở cho rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp.

5. Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

5.1. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

5.2. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

Hệ thống bảo mật của 1pg99 được xây dựng theo tiêu chuẩn ngành, bao gồm các lớp bảo vệ đa tầng:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Giao thức truyền tải TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa client và server.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người chơi và toàn bộ tài khoản nội bộ.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) hàng quý.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

1pg99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie tính năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt cá nhân của bạn để cung cấp trải nghiệm nhất quán.
• Cookie phân tích: Được sử dụng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing và tối ưu hóa nội dung hiển thị.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên website của chúng tôi. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng quan trọng của nền tảng.

7. Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 1pg99 đang nắm giữ: